Skip to content

سياسة الخصوصية

آخر تحديث سبتمبر 2026

ما الذي نجمعه

حين ترسل استفسارًا عبر هذا الموقع نجمع الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمدينة والرسالة التي تقدّمها. ولا نجمع عنك من النموذج شيئًا سوى ذلك.

كما نسجّل معلومات خادم قياسية (الصفحات المطلوبة والمنطقة التقريبية للطلب والمتصفح المستخدم)، ونستعملها لفهم أي أجزاء الموقع مفيدة.

فيمَ نستخدمه

يُحال استفسارك إلى مكتب Green Air الذي يغطي بلدك ليتمكن مهندس من الرد. ونستخدم بيانات اتصالك للرد على استفسارك، ولإرسال المعلومات التقنية التي طلبتها إن كنت قد طلبتها.

لا نبيع بياناتك ولا نمررها إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

كم نحتفظ به

تُحفظ سجلات الاستفسارات ما دامت بيننا علاقة تجارية قائمة، ولثلاث سنوات بعدها كي نتمكن من دعم معدات قد تكون اشتريتها. وبعد ذلك تُحذف.

خياراتك

يمكنك في أي وقت أن تطلب منا إخبارك بما نحتفظ به، أو تصحيحه، أو حذفه. اكتب إلى المكتب المدرج في صفحة الاتصال الخاصة ببلدك وسنرد خلال ثلاثين يومًا.

إن كنت مشتركًا في نشرتنا البريدية، فكل رسالة تحتوي رابط إلغاء اشتراك بنقرة واحدة.

ملفات تعريف الارتباط

يخزّن هذا الموقع منطقتك ولغتك المختارتين في متصفحك كي لا تُسأل مرة أخرى في كل زيارة. ولا شيء في ذلك السجل يحدد هويتك شخصيًا، ويمكنك مسحه من متصفحك في أي وقت.

حقوقك في دولة الإمارات العربية المتحدة

تُعالَج البيانات الشخصية التي نجمعها عبر هذا الموقع وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية، الذي يسري على أصحاب البيانات داخل الدولة.

يمنحك هذا القانون الحق في معرفة ما نحتفظ به ولماذا، وتصحيح البيانات غير الدقيقة، ومحوها متى انتفت الحاجة إليها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، والحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل. كما يشترط ألا ننقل بياناتك خارج الدولة ما لم توفّر الدولة المستقبِلة حماية كافية أو توافق أنت على النقل.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسل مكتبنا في الشارقة أو greenairuae@gmail.com. سنرد خلال ثلاثين يوماً. وإذا لم تكن راضياً، يمكنك التقدم بشكوى إلى مكتب البيانات في دولة الإمارات.